Оновлено 27 Серпня, 2025
В Україні охорона персональних даних гравців в онлайн казино керується Законом № 2297-VI “Про захист персональних даних” від 2010 року, який у 2025 році зазнав оновлень для узгодження з європейськими нормами, подібними до GDPR. Під персональними даними розуміється будь-яка інформація, що ідентифікує особу, від ПІБ та email до банківських реквізитів чи IP-адреси, яку гравець надає для доступу до ігрових автоматів.
Доповнює це Закон № 768-20 “Про державне регулювання азартних ігор”, що вимагає від операторів онлайн казино ліцензії від Комісії з регулювання азартних ігор та лотерей (КРАІЛ). Без неї обробка даних заборонена, а сайт може бути заблокований. У 2025 році КРАІЛ посилила моніторинг: платформи, де гравці грають в слоти, мусять застосовувати надійні методи зберігання, такі як шифрування, для запобігання витокам.
Гравці надають згоду на обробку даних при реєстрації, і вона має бути свідомою та вільною. Казино повинно чітко пояснити цілі використання даних, наприклад, для перевірки перед виведенням виграшів з ігрових автоматів. Відсутність згоди робить процес незаконним.
Обов’язки операторів онлайн казино з обробки даних
Оператори онлайн казино, де гравці занурюються в гру в слоти, діють як контролери даних (або “власники” за українським терміном). Вони мусять дотримуватися базових принципів: прозорості, обмеженої мети, мінімальності даних та їхньої точності. Під час реєстрації для гри в ігрові автомати збираються лише необхідні відомості: ім’я, паспорт, email та платіжні деталі для процедури KYC (Знай свого клієнта), яка протидіє шахрайству.
Термін зберігання даних обмежений: не довше, ніж вимагає мета, наприклад, до завершення транзакції. У разі витоку оператор зобов’язаний сповістити Уповноваженого з прав людини протягом 72 годин. Особливо це стосується онлайн казино, оскільки гравці часто грають в слоти з гаджетів, де вразливості вищі.
Чутливі дані, як інформація про ігрову залежність, обробляються з посиленими заходами. Передача третім сторонам заборонена без згоди, окрім випадків за законом (наприклад, для AML – боротьби з відмиванням коштів). За оновленими правилами КРАІЛ у 2025 році, ліцензовані казино впроваджують SSL-шифрування та двофакторну автентифікацію для охорони профілів гравців, а також проводять регулярні аудити.
Наприклад, в політиці конфіденційності надійного онлайн казино гравець, що грає в ігрові автомати, побачить детальний опис захисту. Порушення тягне штраф до 5% річного доходу.
Право гравців на захист даних в онлайн казино
Гравці онлайн казино володіють широкими правами стосовно своїх даних. Ви маєте право на доступ: дізнатися, яку інформацію зберігає платформа про вас під час гри в слоти. Запит розглядається за 30 днів. Якщо дані помилкові (наприклад, невірний email), гравець може вимагати корекції.
“Право на забуття” дозволяє видалити дані після деактивації акаунту, якщо немає правових підстав для утримання. Гравець може оскаржити обробку, наприклад, якщо дані йдуть на маркетинг без дозволу, що означає припинення спаму про нові слоти.
Для трансферу даних за кордон (якщо сервери не в Україні) потрібен еквівалентний рівень захисту, як у ЄС. Гра на неліцензованих сайтах позбавляє захисту – дані в небезпеці.
Приклад з практики: у 2025 році КРАІЛ заблокувала 133 нелегальних онлайн казино саме через брак захисту даних, захистивши багатьох гравців від ризиків.
Специфіка захисту в онлайн казино та рекомендації гравцям
В онлайн казино, де гравці грають в слоти, захист реалізується через KYC: при створенні облікового запису вимагається фото документів чи селфі для верифікації. Це зменшує шахрайство, але гравець повинен перевіряти ліцензію на сайті КРАІЛ.
Поради гравцям:
- Вибирайте онлайн казино з ліцензією – там дані шифруються та аудитуються.
- Ознайомтеся з політикою конфіденційності перед грою в ігрові автомати.
- Застосовуйте складні паролі та двофакторну автентифікацію.
- При підозрі на витік звертайтеся до КРАІЛ чи Уповноваженого.
- Грайте помірковано: встановлюйте обмеження для уникнення залежності.
У 2025 році, з наближенням до GDPR, онлайн казино впроваджують автоматизовані інструменти для реалізації прав гравців, роблячи гру в слоти ще безпечнішою.
